{:en}Email marketing: Tips for a successful campaign{:}{:es}Email marketing: Consejos y mejores prácticas{:}

{:en}

What is an Email Marketing Campaign?

An email marketing campaign is a commercial campaign, in a massive, fast and personalized way that is distributed to a certain number of selected users through emails.

But, surely, you do not know that email marketing is an essential indicator to be able to have online communication and marketing with the client. Yes, it is a powerful tool, because its correct use offers infinite advantages. Mainly to increase conversion.

The email marketing campaign is going to be a valuable tool, if you know how to plan strategies that support what you are pursuing for your business. You need to be able to develop content that attracts the customer, to establish good communication with them.

If you manage to do this campaign with quality, you will see that if social networks are an important instrument for your business, the email marketing campaign will make a difference.

How to create an email marketing campaign plan?

To create an email marketing campaign plan, you have to take into account the same parameters that you use in any strategy you have developed, of course taking into account the specific issues you want to promote and the requirements established for an email marketing campaign.

For this you must:

• Pay careful attention to planning the goals you pursue. Examine how your competition moves, what they do in your industry and how your target audience behaves.
• You have to determine, in detail, the strategies you are going to use. Elaborate, with great care, the contents based on the planned objectives and project the emails.

To execute the email marketing campaign plan, you must pay attention to:

• The review of the actions: before the execution of the project, within the execution and at the end of the execution to take the necessary measures.
• Analysis of conversions: this is one of the most significant moments, since this indicator is the one that increases or not your results: here you will know what has been captured, if there have been losses and the causes. Results, which you have achieved at the beginning of the campaign, also spam, clicks, links, etc.

It is necessary to project you in the following directions:

• Create the conditions to attract subscribers. It is time to make the list, but be careful at this moment, that if you do not segment your clients, through a database, it can lead to the loss of your entire project.

Why is the database important? Because this gives you the possibility of not sending generalized information to all subscribers. If you do that you would make a serious mistake.

All people do not have the same preferences and needs. Therefore, you must direct your email marketing campaign in a personalized way to provide an adequate solution to the individual needs of your clients.

What is segmentation? And how important is it to achieve success in an email marketing campaign?

Segmentation is the individualized selection, which you take from your contact list. With this you can give personalized attention to users. You have to use the database of your contacts, which you have previously requested: email, gender, age, address, behavior, needs, marital status, etc.

You can also group certain clients who have the same interests, preferences and financial resources, etc.

The first piece of information you should have is the email address of your users.

Segmentation is of great importance, because it is the indicator that you use in order to offer products or services of your choice to your customers. That is, in a personalized way. Segmentation makes it easier for an email campaign to be successful. With this we achieve:

• Get closer to our target audience and achieve effective communication.
• Better know their needs, preferences, the economic resources they have and thus know what brand or service can be offered.
• Achieve their trust and therefore, that they believe in you and in the quality of the offers you propose. And with this you are capturing them for permanent clients.
• Correctly orient Marketing efforts.
• With segmentation you will achieve one of the most important objectives that you have to pursue: to obtain good results.

How to achieve an effective email marketing campaing?

We offer you some of the best practices to achieve effective email marketing:

• The first thing you should fight for is to earn a space in the inbox of your prospects or clients. To achieve that goal, you have to take care not to be tagged as spam. With this I am telling you that you must ensure that you are not blocked and that they do not pass you to the list of those eliminated. To avoid this you have to:

Have a database that maintains its reputation: that the emails are the ones that you have actually sent, that users read them, that they click, that is, there is an interaction between you and your target audience.

The contents that are designed and sent must have texts, not only images, and the ones you use must comply with the requirements established in relation to their specific weight.

That the offers that you are going to propose to clients have quality and precision.

The design has to fit the device from which you are going to receive the email. All clients do not have the same tools to receive messages. That is, you have to create designs that fit all devices: mobiles, computers, tablets, etc.

The text you send has to be read easily. Do not introduce the text within an image because, this causes the content to lose visibility and that the ideas expressed clearly cannot be captured.

You must identify yourself with the contact to whom you are going to send the message: inform them who is sending it, how they can locate you and the reason why you are transmitting the message.

Take into account the quality of the content in the email you are going to send:

It must have a clear, simple, blunt and brief introduction. The text must be able to awaken the interest of the client, but be objective, where it is specified what is the offer and the advantages that this communication brings.

• The content must be direct, precise, practical, personal, persuasive, attractive, communicative and not too long to read. You must help yourself with visual images, but without making an abusive use of them.
• Make a call to action, but to be effective, it must be clear, simple, you can use an action button that is genuine, attractive and functional. And finally, it is important that you direct the customer’s attention to the tab where the product you offer appears or to the content that you want them to read.

Top email marketing platforms for small business.

We recommend you to use one of the following platforms that will help you create a quality email marketing design:

• Mailchimp
• MailPoet
• Aweber
• Converkit
• Constant Constant
• Active Campaign
• Get Response

These platforms that we suggest are important to achieve high results in your email marketing campaign. It is in your hands to make the selection of the one you are going to use. This, of course, must correspond to the brand or service you are going to offer, your financial possibilities, etc.

If you use one of these tools, you will know what your users do when they receive the message: if they open the message, who was interested in opening it and who was not, if they clicked, if they are not interested in doing so and many more benefits that will help you to launch a campaign with all the necessary quality.

• Locate users where you know they are going to be, follow them, talk to them, use networks as a means of communication and take them to your page or blog and turn them into customers.
• Make a good design. I have recommended you the necessary tools to achieve it, prepare quality content. Remember that the text is very important to achieve success in a campaign.
• Use all the ideas, indicators and tools to find the necessary ways that make your target audience follow you, believe in you and enlist as a permanent buyer of your brand or service. Never fail with information.
• I advise you to prepare a document, where you control the messages that you send to your customers and users, as well as their customs, needs and everything you know, it will be necessary for you to know about them.
• The messages have to arrive on time and with the necessary quality so that your number of conversions and your reputation increase.
• I also recommend two emails a week, you should not become undesirable, loading your target audience with a number of unnecessary messages. The important thing is that they show up at the right time, that they have quality and that they are well received by the reader.

And last, but not least, you should do an analysis a few days after launching the campaign, to take action in case there is any imbalance.

These and other tips can lead you to achieve many benefits when applying the email marketing campaign plan. Now I just have to say to you: Launch it !!!{:}{:es}

¿Sabes qué es una campaña de email marketing?

Una campaña de email marketing es una campaña comercial, en forma masiva, rápida y personalizada que se distribuye a una determinada cantidad de usuarios seleccionados, a través de correos electrónicos.

Los resultados estadísticos del email marketing van a ser indicadores imprescindibles para medir la efectividad de tus esfuerzos de marketing en relación con la comunicación online con el cliente. Constituye una herramienta de gran poder y su uso correcto brinda infinitas ventajas, principalmente para incrementar la conversión.

La campaña de email marketing va a ser un instrumento valioso, si logras elaborar estrategias que se alineen con los objetivos de tu negocio. Es necesario que seas capaz de generar contenidos que atraigan al cliente, para establecer con ellos una comunicación efectiva.

Si logras hacer esta campaña con calidad, verás que si las campañas de anuncios de Google Ads o en las redes sociales son un instrumento importante para promover tu negocio, la campaña de email marketing va a marca la diferencia.

¿Como confeccionar un plan de campaña de email marketing?

 

Para confeccionar un plan de campaña de email marketing, tienes que tener en cuenta los mismos parámetros que utilizas en cualquier estrategia que hayas elaborado, claro teniendo en cuenta las cuestiones específicas que quieres promocionar y los requisitos establecidos para una campaña de email marketing.

Para ello debes:

• Prestar una atención cuidadosa a la planificación de los objetivos que persigues. Examinar cómo se mueve tu competencia, a qué se dedican en tu industria y cómo se comporta tu público objetivo.
• Tienes que determinar, detalladamente, las estrategias que vas a utilizar. Elaborar, con mucho cuidado, los contenidos en base a los objetivos planificados y preparar las plantillas y los correos electrónicos específicos.

Para ejecutar el plan de campaña de email marketing, debes prestar atención a:

• La revisión de las acciones: antes de la ejecución del proyecto, dentro de la ejecución y al concluir la ejecución para tomar las medidas en casos necesarios.
• Análisis de las  conversiones: este es  uno de los  momentos  más significativos, pues este indicador es el que te muestra si se han incrementado o no tus resultados :  aquí conocerás  lo que se ha logrado  captar , si ha habido bajas y las causas.  Resultados, que has logrado al inicio de la campaña, también los spam, clics,  enlaces, etc.

Es necesario que  te proyectes hacia las siguientes direcciones:

• Crear las condiciones para captar suscriptores. Es el momento de hacer los listados, pero ojo a este instante, que si no haces una segmentación de tus clientes, a través de una base de datos, puede llevarte a la pérdida de todo tu proyecto.

¿Por qué es importante una base de datos segmentada?

Porque esta te ayuda a evitar enviar una información generalizada a todos los suscriptores o enviar información que no sea de interés de determinado grupo de subscriptores.  Si  haces eso  cometerías  un grave error ya que, cmo es sabido,  todas las  personas no tienen las mismas preferencias y necesidades. Por  lo tanto, debes diseñar tu campaña de email marketing  de forma personalizada para asegurarnos de que estas enviando la información adecuada de acuerdo a las necesidades individuales  de tus clientes.

¿Qué es  la segmentación?  Y qué  importancia tiene  para lograr éxitos en una campaña de email marketing?

La segmentación es la selección  individualizada,  que tomas de tu  lista de contactos.  Con esto puedes darle atención  personalizada a los usuarios. Tienes que valerte  de la base de datos de tus  contactos, que les has solicitado previamente donde aparecen los correos electrónicos, género, edad, dirección postal, comportamiento,  necesidades,  estado civil, etc.

También puedes agrupar a determinados clientes que tienen los mismos intereses, preferencias y recursos económicos, etc.

La segmentación es de gran importancia, porque es el indicador que utilizas  con el objetivo de ofrecerles productos o servicios de su preferencia  a tus clientes, es decir, en forma personalizada. La segmentación nos facilita que una campaña de email  sea exitosa ya que nos permitirá:

• Acercarnos más a nuestro público objetivo y logra una comunicación efectiva.
• Conocer mejor sus necesidades, preferencias, los recursos económicos que poseen y así saber qué  marca o servicio  se le puede ofrecer.
• Lograr su confianza y  por lo tanto, que crean en ti  y en la calidad de las ofertas que propones. Y con esto los estas  captando para clientes permanentes.
• Orientar correctamente los esfuerzos de Marketing.
• Con la segmentación lograrás   cumplir uno de los objetivos más importantes que tienes que  perseguir: obtener buenos resultados.

¿Cómo lograr un email marketing efectivo?

Te ofrecemos algunas de las mejores prácticas para lograr un email marketing efectivo:

• Lo primero por lo que debes luchar es por ganarte un espacio  en la bandeja de entrada de tus prospectos o clientes.  Para lograr ese  objetivo, tienes que  cuidarte   de  no ser etiquetado como spam.  Con esto te estoy diciendo que  debes  lograr que no seas bloqueado y  que no te pasen para la lista de los eliminados.  Para evitarlo tienes que:
• Tener una base de datos que mantenga su reputación: que los email   sean los que realmente hayas  enviados,   que los usuarios los  lean, que hagan clic, es decir que haya una interacción entre tú y tu público objetivo.
• Los contenidos que se diseñen y se  envíen deben tener textos, no sólo imágenes y las que utilices deben ajustarse a los requisitos que se establecen con relación a su peso específico.
• Que las ofertas que vas a proponer a los clientes tengan calidad y precisión.
• El diseño tiene que ajustarse al  dispositivo  del que  va a recibir el email. Todos los clientes no tienen las mismas herramientas para recibir los mensajes.   Es decir, tienes que crear diseños que se ajusten a todos los dispositivos: móviles, computadoras, tabletas etc.
• El texto que envíes tiene que ser leído con facilidad. No introducir el texto dentro de una imagen porque, esto  provoca que el contenido  pierda visibilidad y  que no se pueda captar las ideas expresadas  con claridad.
• Debes identificarte con el contacto al que vas a mandar el mensaje: informarle quién lo envía, cómo puede localizarte y el motivo por lo cual le trasmites  el mensaje.
• Tener en cuenta la calidad del contenido en el email que vas a enviar:
• Tiene que tener una  introducción  clara,  sencilla,  sin rodeos y breve. El texto debe lograr despertar  el interés del cliente, pero ser  objetivo, donde se precise cuál es la oferta y las ventajas  que le aporta  esta comunicación.
• El contenido debe ser directo, preciso, práctico, personal, persuasivo, atractivo ,  comunicativo y no muy extenso para que se lea.  Debes auxiliarte de imágenes visuales,  pero sin hacer un uso abusivo de estas.
• Hacer una llamada a la acción, pero para que cause efecto,  debe ser clara, sencilla,  puedes utilizar un botón de acción que sea genuino, atractivo y funcional. Y  finalmente,  es importante que dirijas la atención del cliente a la ficha donde aparece el producto  que ofreces o al contenido  que te interesa que lea.

Mejores plataformas de Email Marketing para pequeños negocios.

Te recomiendo que utilices una de las siguientes plataformas que te van a ayudar a desarrollar una estrategia de email marketing con calidad:

• Mailchimp
• MailPoet
• Aweber
• Converkit
• Constant Constant
• Active Campaign
• Get Response

Estas plataformas que te propongo son importantes para lograr  altos resultados  en tu campaña de email marketing. Está en tus manos hacer la selección de la que vas a utilizar. Esto por supuesto, debe tener correspondencia con la marca o el servicio que vas a ofrecer, tus posibilidades económicas etc.

Si utilizas una de estas herramientas vas a conocer qué hacen tus usuarios al recibir el mensaje: si abren el mensaje, a quienes les interesó abrirlo y a quiénes no, si le dan clic, si no toman interés en hacerlo y muchísimos más beneficios que te ayudarán a monitorear las campañas con mayor efectividad.

• Localiza a los usuarios donde sabes van a estar, síguelos, conversa con ellos, utiliza las redes como medio de comunicación y llévalos hasta tu página o blog y conviértelos en clientes.
• Haz un buen diseño. Te he recomendado las herramientas necesarias para lograrlo, elabora un contenido de calidad.  Recuerda que el texto es importantísimo para lograr éxitos en una campaña.
• Usa todas las ideas, indicadores y herramientas para buscar las vías necesarias que hagan que tu público objetivo te siga, crea en ti y se aliste como comprador permanente de tus marca o servicio. Nunca falles con una información.
• Te aconsejo elaborar un documento, donde controles los mensajes que les envías a tus clientes y usuarios, así como sus costumbres, necesidades y todo lo que sabes te va a ser necesario conocer de ellos.
• Los mensajes tienen que llegar a tiempo y con la calidad necesaria para que aumente tu número de conversiones y tu reputación.

Recomiendo, además, dos emails a la semana, no debes convertirte en un indeseable, cargando a tu público objetivo de una cantidad de mensajes innecesarios. Lo importante es que lleguen en el momento oportuno, que tengan calidad y que sean bien recibidos por el lector.

Y por último, pero no menos importante, debes hacer un análisis a los pocos días de lanzar la campaña, para tomar medidas en caso de que haya algún desbalance.

Estos y otros consejos te pueden llevar a lograr muchos beneficios al aplicar el plan de campaña de email marketing. Ahora sólo me queda decirte: ¡¡¡Lánzala!!!{:}