Redes Sociales: Creacion de contenido para las Redes Sociales
¿Cómo generar contenidos para las Redes Sociales?
A pesar de la gran cantidad de público que diariamente visitan las Redes Sociales y observan los contenidos de textos publicados, les dan “Me Gusta”, hacen comentarios y hasta lo comparten, esto no indica que se van a convertir en nuestros clientes potenciales, ya que en su gran mayoría, no lo leen y, por lo tanto, se pierde el objetivo para lo cual hemos creado ese contenido. La finalidad de publicar un contenido es informar, dar a conocer determinada marca o servicio o enseñar a resolver un problema, pero si el visitante no se pone en contacto con el contenido para valorarlo, el mensaje no cumple su objetivo.
Esto nos está indicando que tenemos que variar nuestra estrategia a la hora de publicar contenidos para las Redes Sociales. Por lo tanto, estamos obligados a utilizar otras herramientas que motiven y enganchen al visitante: videos, memes, imágenes e infografías. Si vamos a escribir un artículo, hay que tratar que el título no sea muy extenso, pero que impacte, de igual manera se pueden utilizar títulos en suspenso ya que estos motivan a la curiosidad y el lector va a mostrar interés por conocer el resultado de la idea que quedo inconclusa. También es recomendable que todo texto sea acompañado de imágenes o videos que lo respalden. En fin, tenemos que lograr ser, cada día, más creativos.
Sugerencias para lograr una mayor efectividad en una estrategia de contenidos.
La efectividad en la elaboración de una estrategia de contenidos depende en gran medida en su planificación. Una buena estrategia de contenidos deberá alinear el proceso de creación de contenidos, en primer lugar con los objetivos generales del negocio y los objetivos específicos de cada etapa de de la travesía del cliente por nuestra empresa, teniendo en cuenta las especificidades de cada una de los medios y vías de distribución de la información del ecosistema digital.
A continuación te ofrecemos un listado de algunas sugerencias que podrán guiarte en la planificación adecuada de tu estrategia de contenidos.
- Elabora un listado con las publicaciones seleccionadas, organizar por días las que vamos a presentar y en cuáles redes sociales se van a publicar. Priorizar los temas que puedan ser de mayor interés para nuestra comunidad.
- Determinar la hora más adecuada para dar a conocer los contenidos, teniendo en cuenta el momento en el que hay un mayor tráfico de visitantes en las redes sociales seleccionadas.
- Ofrecer una información de calidad de los servicios o productos que vamos a lanzar, especialmente, hacer referencia a los beneficios que aportan. No promociones de ventas, lo importante es mostrar un contenido útil para que el cliente potencial se dé cuenta que necesita adquirir ese producto o servicio y no otro.
- Promover el diálogo abierto y claro con los clientes potenciales, para eso podemos emplear preguntas que motiven el interés del visitante y que ayuden a esclarecer situaciones. Establecer consultas y organizar un plan de los días, horas para aclarar dudas.
- Lograr la empatía con tu audiencia, utilizando contenidos que despierten el humor, pero esto debe estar relacionado con la marca o servicio que se está ofreciendo. Hay que hacer reír al público, pero con mucho cuidado. No abusemos de esta técnica, recordemos, siempre, que nuestra función no es hacer reír, es informar y enseñar para darnos a conocer. El humor es una ligera pincelada.
- Podemos promocionar, dentro de un servicio o negocio, a las personas que trabajan con nosotros, a través de fotos, videos, etc y muy importante, dar a conocer los testimonios y opiniones de los clientes.
- Planificar con qué frecuencia vamos a publicar en las diferentes redes sociales: Facebook, Twitter, Google Mi Negocio, etc esto debe estar en correspondencia con la comunidad que hemos creado en cada una de ellas.
- Es importante que los textos sean cortos y que tengan un lenguaje claro y preciso. La información puede estar avalada por videos, y otros tipos de imágenes que completen la información que deseamos ofrecer.
Otros aspectos a tener en cuenta cuando vamos a publicar un contenido en las redes sociales.
- Determinar lo que queremos lograr con nuestras acciones en las redes sociales, a través de la estrategia de marketing empleada.
- Tener bien delimitado hacia cuáles clientes potenciales vamos a dirigir nuestras acciones y de esta forma poder determinar en que redes sociales vamos a publicar nuestros contenidos.
- Mantenerse actualizado de las nuevas tendencias en las redes sociales.
- Utilizar herramientas que nos permitan obtener mejores resultados en el contenido que publiquemos en las redes sociales.
Herramientas para la Creación de Contenidos
1.-ThingLink:
ThingLink nos permite relacionarnos con video, fotografías, imágenes y otros, a través de enlaces.
2.-PlaceIt:
Nuestra herramienta favorita es PlaceIt – Excelente herramienta para hacer presentaciones y diseños de logotipos, videos promocionales, bosquejos, posters para facebook, instagram, etc
3.-Canva:
Canva nos permite editar y crear contenidos con plantillas de imágenes y videos para compartir en tus redes sociales, blogs o sitios web.
4.-Piktochart:
Piktochart es muy importante, porque las infografías tienen mayor calidad y despierta mayor interés en los visitantes.
Importancia de las redes sociales para la publicación de los contenidos.
Las redes sociales, como hemos expresado anteriormente, son un baluarte fundamental para lograr mejorar los resultados deseados para nuestro negocio, ya que en los tiempos actuales es el medio de información más efectivo para darnos a conocer.
Todas las redes sociales son importantes, aunque no todas tienen la misma cantidad de tráfico ni apuntan a la misma comunidad. Ejemplos;
- Facebook: es la red que tiene mayor cantidad de tráfico en el mundo. Visitada por público de todas las edades y de diferentes géneros, razas y estatus sociales. Por lo que esta red es una de las más idónea para la publicidad de contenidos para los negocios.
- Instagram: tiene un tráfico específico, generalmente de edad limitada, oscila entre jóvenes y menos jóvenes, pero no con edad avanzada. Es muy importante para subir videos y es la seleccionada, generalmente, por las féminas.
- Twitter: tiene, generalmente, como fans a un público joven y es muy efectivo para brindar informaciones a través de imágenes y videos. También es muy idónea para enviar mensajes cortos a un grupo numeroso de personas y es una vía muy rápida. La prefiere el sector masculino.
- Pinterest: más bien está dirigida para publicar imágenes. Muy útil para la publicidad del contenido web. Preferida por las mujeres todavía jóvenes.
Creo que esta breve reseña nos pueda ayudar a elaborar un plan de contenido de calidad. Un contenido capaz de informar, enseñar y ayudar a resolver los problemas de nuestro público y a hacer prosperar nuestro negocio al emplear herramientas de valor para potenciar la marca.